Services

Installation, Suivi et Gestion des Données

Une entreprise humaine avant tout
Installateurs Spécialisés

Afin de vous aider à démarrer rapidement un projet d'informatique embarquée Eliot, et bénéficier au plus vite de ses avantages, nos installateurs vont tout mettre en oeuvre pour équiper votre flotte dans les plus brefs délais.

Formation à l'Autonomie

Détachés par Eliot, ou mandatés pour installer notre matériel, nous mettons à votre disposition nos équipes de techniciens spécialisés qui mettront non seulement en place une partie des équipements Eliot, mais assureront également la formation de vos propres techniciens de maintenance, pour vous permettre une autonomie et un temps de réaction plus rapide si vous devez installer ou modifier votre parc dans des délais réduits.

Eliot
Une hotline à votre écoute

Tout est mis en oeuvre pour faciliter l'intégration de l'informatique embarquée dans votre quotidien.

Notre service technique est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider dans les démarches pratiques ou les paramètrages de vos équipements Eliot.

Nos hotliners, compétents et accueillants, travaillent en étroite collaboration avec nos services techniques et de développement ainsi que nos partenaires, afin de répondre au plus vite à vos demandes spécifiques et techniques.

Horaires d'ouverture
  • Du lundi au vendredi
  •         de 8h à 18h (sans interruption)
  • Samedi
  •         de 8h30 à 11h30

  • N° Support : +33 (0)4 76 93 49 06
Les Garanties Eliot
  • Vos conditions de travail mettent votre matériel à rude épreuve ?

  • Vous souhaitez un suivi du matériel sur toute sa durée d'utilisation ?

  • Envie d'écourter au maximum vos retours SAV ?

Nos matériels étant destinés aux environnements exigeants et aux conditions de travail rigoureuses, nous proposons à nos clients différentes options de garanties et de maintenance pour le permettre de garder l'esprit libre

Vous avez un besoin spécifique pour utiliser notre matériel dans les meilleurs conditions, contactez-nous , nous avons à coup sûr une solution pour vous !

La gestion des données

Les équipements embarqués Eliot collectent les positions GPS et les différentes données correspondant à l'activité de vos véhicules ou personnels nomades équipés.

Si les conditions de connexion aux réseaux des opérateurs Télécom (Orange, Bouygues, SFR ...) sont établies, les données sont envoyées en temps réel vers les installations sécurisées qui hébergent les serveurs de traitement. Si la connexion au réseau est indisponible temporairement (couverture réseau absente, véhicule dans un tunnel, etc ... ), les données sont mises en attente dans l'équipement et envoyées dès que la connexion réseau est rétablie, sans perte d'information.

Au sein de l'infrastructure Eliot, les données sont ensuite sauvegardées, traitées et préparées à être restituées à nos clients via les différentes interfaces d'accès que nous mettons à disposition.

Eliot Network
Haut de page
Interfaces Client

Les données collectées, analysées et stockées par Eliot peuvent être restituées à leurs propriétaires et exploitations sous différentes formes selon les besoins du client.

  • Retrouvez vos informations et analyses :
    en temps réel sur les interfaces web et logicielles Eliotnet et EliotDesk.

  • Récupérez vos fichiers :
    aux formats d'export des logiciels de traitement des paies et données sociales (ex: Timedisc, Solid, Strada etc...).

  • Interfacez vos propres outils :
    et services informatiques en vous raccordant directement aux web-services fournis par Eliot.

Haut de page

ELIOT SA | ZAC de champfeuillet - 8 rue Leon Beridot - 38500 VOIRON | +33 (0)4 76 93 49 00